Çınarcık’ta Haziran 2025’te hizmet vermeye başlayan Ivy Hotel Spa, 4 yıldızlı hizmet standardı ve misafir memnuniyeti odaklı yaklaşımıyla Yalova turizminde güçlü bir marka olmayı hedefliyor. Otelin Satış ve Pazarlama Müdürü Ali Rıza Akabey, işletmenin en önemli referansının memnun ayrılan misafirler olduğunu söyledi.
“Puanlardan Önce Misafir Deneyimine Bakıyoruz”
Online rezervasyon ve değerlendirme platformlarında elde ettikleri yüksek puanlara değinen Akabey, asıl hedeflerinin puanlardan ziyade misafirlerin otelden memnun ayrılması olduğunu ifade etti.
Temizlikten resepsiyona, kahvaltıdan SPA hizmetlerine kadar misafirin temas ettiği her noktaya önem verdiklerini belirten Akabey, yüksek değerlendirme puanlarının bu hizmet anlayışının doğal bir sonucu olduğunu vurguladı.
Çınarcık’ın İlk ve Tek 4 Yıldızlı SPA Oteli
Alfa Yalova İnşaat bünyesinde, yaklaşık 2 bin 400 metrekare kapalı alanda faaliyet gösteren Ivy Hotel Spa; Çınarcık’ın ilk ve tek 4 yıldızlı SPA oteli olarak hizmet veriyor.
Tesiste konaklamanın yanı sıra restoran, SPA merkezi, Türk hamamı, kadınlara özel hamam ve sauna, sıcak taş odası, özel aile hamamları, teras açık yüzme havuzu, spor salonu ve çocuk oyun alanı gibi farklı hizmetler bulunuyor. Otel yönetimi, Yalova turizminin yalnızca yaz sezonuna bağlı kalmadan yılın 12 ayına yayılmasına katkı sunmayı hedefliyor.
Harun Bakkal’dan Yalova Turizmine Yatırım
Ivy Hotel Spa’nın yatırımcısı iş insanı Harun Bakkal, farklı sektörlerdeki yatırım ve işletmecilik tecrübesini turizm sektörüne de taşıdı.
Akaryakıt sektöründe Petrol Ofisi ve otel girişinde faaliyet gösteren Koru Lezzet Izgara Kasap markalarıyla da ticari faaliyetlerini sürdüren Bakkal’ın, Ivy Hotel Spa yatırımıyla Yalova’ya uzun vadeli bir turizm değeri kazandırmayı amaçladığı belirtildi.
“En Güçlü Pazarlama Misafirin Tavsiyesi”
Ali Rıza Akabey, turizm sektöründe kullanıcı yorumları ve gerçek misafir deneyimlerinin rezervasyon kararlarında önemli bir yere sahip olduğuna dikkat çekti.
Akabey, Ivy Hotel Spa’da konaklayan bir misafirin oteli ailesine ve çevresine tavsiye etmesinin kendileri açısından en değerli referans olduğunu belirterek, güven ve sürdürülebilir hizmet kalitesinin markanın temel yaklaşımı olduğunu ifade etti.
“Yalova’nın Turizm Potansiyeli Çok Daha Büyük”
Yalova’nın İstanbul, Bursa ve Kocaeli gibi büyük şehirlere yakınlığına dikkat çeken Akabey, kentin deniz, doğa ve termal kaynaklarıyla önemli bir turizm potansiyeline sahip olduğunu söyledi.
Doğru yatırımlar, kaliteli tesisler ve güçlü destinasyon tanıtımıyla Yalova’nın yılın 12 ayında ziyaretçi ağırlayabilecek bir turizm merkezi haline gelebileceğini belirten Akabey, Ivy Hotel Spa olarak yalnızca mevcut turizm hareketliliğinden pay almayı değil, Yalova turizminin büyümesine de katkı sağlamayı amaçladıklarını kaydetti.
Hedef Yalova’nın Güçlü Otel Markalarından Biri Olmak
Haziran 2025’te başlayan Ivy Hotel Spa yolculuğunun henüz yeni olduğunu belirten Ali Rıza Akabey, gelecek dönemde hizmet kalitesini ve misafir deneyimini daha ileriye taşımayı hedeflediklerini ifade etti.
Otel yönetiminin hedefi, Ivy Hotel Spa’yı yalnızca Çınarcık’ın değil, Yalova’nın öne çıkan konaklama markalarından biri haline getirmek.
